《2019年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》发布!改善护理服务事关你我
2019-03-25 35265 文章来源:中国护理管理

近日,国家卫生健康委员会发布《2019年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》,2019年改善医疗服务重点工作,护士也要参与和行动,下面这些重点关乎你我。




此次《方案》中的重点工作分成两类:一是加强重点制度建设与巩固;二是加强重点服务的完善与优化。


其中"加强重点制度的建设与巩固"包括三项内容:科学建立预约诊疗制度、不断完善远程医疗制度和大力推动结果互认制度,而且各有具体要点。(以上内容来源于健康界)


"加强重点服务的完善与优化"包括七项内容:大力推进区域就诊"一卡通"、持续加强麻醉医疗服务、着力推广多学科诊疗服务、不断丰富日间医疗服务内涵、继续优化急诊急救服务、提高老年护理服务质量、开展长期用药的药学服务。


落实《方案》安排,护理人员应该抓住哪些工作重点及亮点?


着力推广多学科诊疗服务


方案明确,推进国家多学科诊疗试点、推动医疗机构针对疑难复杂疾病、多系统多器官疾病,开设多学科诊疗门诊,建立多学科联合诊疗和查房制度。


探索建立疑难复杂专病临床诊疗中心。


不断丰富日间医疗服务内涵


方案指出,探索建立医护联合门诊、医院社区一体化术后伤口管理中心,提高术后伤口照护质量。


拓展日间服务的病种和服务类型,进一步提升住院床位使用效率。


聚焦老年护理服务质量


建立老年护理服务体系,制定完善老年护理服务指南规范。


加强老年护理从业人员培训,提升老年护理服务能力。


鼓励有条件的地区增加护理院(站)、护理中心数量,开展"互联网+护理服务"试点工作。


加快发展社区和居家护理服务,积极开设家庭病床,扩大老年护理服务供给,不断满足老年人群健康服务需求。


开展中医特色护理,提高中医护理水平。




这些要求鼓舞人心


除明确重点工作外,《方案》对地方各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构部署了工作要求。


1.大力推进护士电子化注册管理改革


各省级卫生健康行政部门要加强领导,大力推进护士电子化注册管理改革,依法对电子注册相关信息公开,加快医疗资源信息共享。


2.不断改善医院员工满意度


各医院要不断改善医务人员工作环境和就餐、安保等后勤保障条件,完善值班室、淋浴室等基本生活设施,提升医院员工满意度。


省级卫生健康行政部门要督促辖区内所有二级及以上公立医院加入全国医院满意度监测平台,建立满意度管理制度,动态监测患者就医体验和医务人员执业感受,指导医院查找并解决影响医患双方满意度的突出问题。


国家卫生健康委将定期向各省份反馈医院满意度评价结果。


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